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  • 厉兵秣马,全员发力!今年双十一,微网通联助你开挂,所向披靡!

    一年一度的双十一是购物者的狂欢节,更是服务商的练兵日。今年微网通联」的兄弟姐妹们提前一个月便打响了备战双十一的战火,办公室内横幅高挂,气氛浓厚。

    面对千亿级购物节通信需求,我们厉兵秣马,一触即发!


    周密部署 全力以赴



    火拼双十一,各小分队已经就位

    平台保障,实力护航,电商物流一起来!

    双十一”期间个人、物流、支付等信息高频率流转,平台能否高效匹配订单量大、时效要求高、客户体验要求高等需求,是一个重量级考验。

    今年双十一,我们对企业的短信支撑需求将更加全面细致。针对活动期间出现的各类场景,完美布局。

    平台性能指标

    接口提交并发速度2万+条/秒

    平台滞留时间<0.5秒

    单次提交量可达2千万+

    回执实效10秒内达95%

    短信下行速度2万条/秒

    平台实力优势

    多线BGP机房结合阿里云,分布式部署

    业务节点多活机制,数据库节点双机热备机制

    智能监控预警,自动切换通道

    海量吞吐,每秒处理10w条数据,小时过亿条

    电商物流仍将是今年的重头戏,「微网通联」平台负责人表示,平台系统支撑力今年提升3倍,短信效果可实现到达率99.99%。各项指标火力全开,全面保障活动期间的短信环节的万无一失。


    多套预案,轮巡服务,完美覆盖双十一服务场景!

    秉承“极致服务”的理念和宗旨,今年我们的目标依然是给「微网」的每位客户带来极致体验。为此,我们成立了各项预案团队和应急小组,从9月下旬起各战队进入备战状态,进行多轮模拟预演。

    专职客服团队

    7*24h人工紧盯

    极速15秒响应

    行业10年以上资深客服

    文案素材内容跟进

    服务过程中,专岗人员将24小时人工紧盯发送状态,实时同步客户发送情况,提供短信数据各维度的报表分析增值服务。另增设多个应急小组。

    专项运维预案

    智能调度

    24h系统+人工双监控

    可根据库存、优先级、地域、流量等智能路由,分配到不同属性的通道上进行分流和负载发送,亦可通过配置备份扩展产品进行分流或者重发,实现双重保障。

    机房巡检预案

    南北双机房

    提前2个月优化排查网络安全

    全方位巡检机制

    18台备用服务器,随时待用;3倍带宽,保证网络资源足够冗余;南北双机房,使用f5-GTM智能DNS,保障电商节期间机房网络传输的安全稳定性。

    通道资源预案

    三网合一,直连运营商

    单通道1000+条/秒

    服务期间,可满足客户电商节期间集中大量级发送,保障信息不积压、不延时,第一时间送达手机终端,保障到达率和时效性。

    历经十余载,「微网通联」以极致的服务理念和扎实的业务基础赢得业内广泛赞誉。本次双十一我们启动「人工+系统」双保险,确保平台的任意异??晌薹齑?,实实在在地为客户每一单保驾护航。

    电商老友们,放心大胆砸单吧,一起为双十一再创奇迹!今年双十一,「微网通联」助你开挂,所向披靡!



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